400电话是一个虚拟号码,开通此业务是不需要任何实体设备的,开通之后会提供一个管理平台,企业只需要在后台进行号码绑定即可正常使用。400电话主要是将它与多部手机和座机号码绑定在一起,实现进线不占线,人效大化。
需要注意的是,400电话只能呼入无法进行外呼,日常能够接到的400电话基本上是或营销,只有电话量较大的特殊企业在进行话术报备后才能申请400外呼,想要办理外呼的企业可以提前联系客服进行咨询,符合条件才可以申请开通。
解决搬家和离职的问题:企业在发展中,员工离职和企业搬家是在所难免的,也面临着更换客服号码的情况,开通400电话后,只需更换绑定的号码即可,不用重新办理,而且它是号码,跨省也不用担心。
解决通信成本的问题:400电话采用的是双向收费的模式,用户会承担一部分通话费用,能够为企业节省不少通信成本,还能减少一些恶意骚扰来电。
解决宣传营销的问题:400电话专为企事业单位办理,本身具有一定的安全性,更容易得到用户的信任。在宣传中效果会更高,而且他有来电分析功能,系统会记录并分析数据,企业可以根据这些数据做出更好的营销策略。
400电话售后服务热线:客户在售后有任何的问题,也可以通过拨打统一的400电话号码轻松解决。客户可以通过语音导航,选择自己需要的服务及部门,方便客户也节约了企业的转接时间。400电话加盟热线:如果您的企业想招商引资,这样的话运用400电话能够快速提高品牌度,更能彰显实力。
400电话是专为三大运营商专为企事业单位推出的电话业务,对企业所属行业,企业规模等方面并没有限制,只要是正规注册的企业,都可以申请开通。