400电话是一种主被叫分摊的呼叫中心业务，号码统一为1-3位范围内接入码+7位数号码。办理时需要先选择一个85号段的公司作为代理商进行签约并预存一定的话费（一般是2万元），之后可以自行在话务管理系统中绑定自己的企业或者产品名称、通信资费等参数并进行调整和管理；同时系统支持多达6万条来电记录查询和回访等功能非常方便实用。

通过使用400电话能够快速建立企业的品牌形象以及提升服务质量和效率，实现客户服务的化与智能化：如智能转接、语音导航、分组管理等！还可以定制欢迎词和企业logo等信息更加化和个性化彰显公司的实力和服务水平是企业和个人值得考虑的选择方案之一应用范围广泛