联通400电话是一种专为企业设计的电话服务，具有以下特点：

统一号码：企业可以使用一个统一的号码作为客户服务电话，方便客户联系，提高企业形象。

统一：联通400电话是统一的号码，客户可以随时随地拨打，不受地域限制。

多功能：联通400电话具有多种功能，包括语音信箱、客服热线、自动语音应答、短信服务等，可以满足企业的不同需求。

自助管理：企业可以通过联通400电话的管理平台自助管理号码，包括设置语音信箱、设置客服热线、设置自动语音应答等。

数据分析：联通400电话可以提供数据分析功能，帮助企业了解客户的需求和行为，提高客户服务质量。

总之，联通400电话是一种专为企业设计的电话服务，具有统一号码、统一、多功能、自助管理、数据分析等特点，可以帮助企业提高客户服务质量，提升企业形象。