400电话是一种企业的客户服务电话，能够提高企业的服务质量和客户满意度。在使用400电话时，有以下几点需要注意：

选择合适的运营商：选择一家正规、有资质的运营商，避免选择不正规的小公司，以免影响服务质量和客户体验。

设置正确的号码：设置正确的400电话号码，以便客户能够正确拨打和联系企业。

确保接通率：确保400电话的接通率，避免出现无人接听、占线等情况，以免影响客户体验和企业形象。

提供的服务：提供的客户服务，包括咨询、投诉、建议等，以便客户能够得到及时、准确的解答和处理。

建立专门的客服团队：建立专门的客服团队，负责400电话的管理和服务，提高客户服务的质量和效率。

总之，在使用400电话时，应注意选择合适的运营商、设置正确的号码、确保接通率、提供的服务和建立专门的客服团队等方面，以便更好地服务客户和提高企业的服务质量和形象。